Question 1

Comment reçois-je mes jeux après l'achat ?

Accepted Answer

Instantanément. Dès le paiement validé, chaque jeu apparaît dans ta Bibliothèque.

Question 2

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Accepted Answer

Toutes les cartes via notre paiement Stripe sécurisé, chiffré de bout en bout.

Question 3

Puis-je être remboursé ?

Accepted Answer

Oui — contacte le support dans les 14 jours si le jeu n'a pas été beaucoup joué.

Question 4

Mes jeux expirent-ils ?

Accepted Answer

Jamais. Les jeux de ta Bibliothèque sont à toi pour toujours.

Question 5

Comment fonctionnent les codes promo ?

Accepted Answer

Saisis le code dans le panier (ex. MEGA10) et la remise s'applique aussitôt.

Question 6

Pourquoi certains jeux sont-ils gratuits ?

Accepted Answer

Les free-to-play coûtent 0,00 $ — commande-les sans payer.

Question 7

Puis-je jouer sur plusieurs consoles ?

Accepted Answer

Oui. Connecte-toi avec le même compte, ta Bibliothèque te suit.

Question 8

Le support répond vite ?

Accepted Answer

24/7 — la plupart des tickets en quelques heures.

Questions fréquentes